Minden bögre elkészítésénél törekszünk a kiváló minőség elérésére, ezért kiváló minőségű alapanyagokat használunk a teljes gyártási folyamat alatt. Ettől függetlenül ritka esetben előfordulhat, hogy olyan minőségbeli eltérés tapasztalható, amit nem vettünk észre a bögre elkészítése során. Ezt okozhatja akár egy hibás bögre, de akár a gyártási folyamat alatt vétett baki is.
Érdemes külön szót ejteni a szállítás során keletkező sérülésekről, törésekről is.
Minden bögrét a hozzá méretben illő dobozba helyezünk, majd egy ütésálló réteggel látjuk el. Ettől függetlenül előfordulhat, hogy a bögre a szállítás során megsérül. Kérjük, hogy az átvétel során ellenőrizd a bögre sértetlenségét, és amennyiben sérülést tapasztalsz, vetess fel jegyzőkönyvet a futárral, de ne aggódj, ha ez nem történik meg, mert ebben az esetben is elküldjük neked a bögrét újra díjmentesen. Ehhez csak annyit kell tenned, hogy küldj nekünk egy levelet az info@jatekzug.hu e-mail címre, amihez csatolsz egy fényképet a bögréről, amin jól látszik a sérülés.